Cada vez mais, a gestão documental e as soluções que visam eliminar papel nas organizações ganham destaque. Segundo estudos de institutos de pesquisas na área de tecnologia, 2/3 das maiores empresas globais estarão desenvolvendo algum projeto de eliminação de papel nos próximos 2 anos. Por outro lado, a flexibilização de normas legais sobre o assunto e novas tecnologias, como processos de digitalização e assinaturas digitais, faz com que os projetos de paperless passem a ser mais difundidos no dia a dia organizacional. Entretanto, somente tecnologia não é suficiente. É necessária a criação de uma política de gestão documental, que normatize a preservação do legado em papel e crie procedimentos para a nova fase digital.