Ao longo dos últimos anos o setor de hotelaria vem passando por importantes transformações organizacionais e adquirido um papel relevante na cadeia produtiva do turismo. Essas mudanças criaram novas oportunidades de trabalho e aumentaram a geração de receita do setor, dando-lhe, ainda, maior visibilidade e importância. Desta forma, a implementação de boas práticas de gestão de pessoas passou a ser um elemento de fundamental para sustentar esse processo de evolução e transformação. Entre elas, destaca-se a manutenção de uma política salarial adequada, definida através de critérios técnicos que contemplem as principais tendências remuneração e a sua ligação com aspectos de competências e carreiras. Através deste curso, pretendemos abordar todas essas variáveis e tendências, discutindo com os participantes os resultados efetivos que podem ser conquistados.
Gestão de Cargos e Salários na Indústria Hoteleira
Carga Horária: 8 horas
Investimento: R$960,00
Conteúdo Programático
I - Gestão de Cargos e Salários na Indústria Hoteleira
O setor de hotelaria no Brasil
Gestão dos serviços de hotelaria.
Características dos serviços de hotelaria.
Gestão de Recursos Humanos na indústria hoteleira.
Gestão de cargos e salários na indústria hoteleira.
II – Sistemas de Remuneração
O que são sistemas de remuneração?
Evolução dos sistemas de remuneração.
Os sistemas de remuneração como função da gestão de recursos humanos.
Como os sistemas de remuneração interagem com as demais funções da gestão de recursos humanos.
Como os hotéis podem estruturar um sistema de remuneração simples e ágil.
III – Estudo e Descrição de Cargos
A importância do desenho de uma estrutura organizacional, mesmo que básica.
Principais tipos de estrutura organizacional.
Descrevendo a estrutura organizacional através do mapeamento de papéis e responsabilidades.
Identificação dos cargos existentes.
Técnicas de descrição de cargos.
Identificação dos requisitos necessários para o desempenho do cargo.
Padronização dos documentos de registro das informações.
IV – Definição e Construção da Estrutura Salarial
Visão dos principais sistemas de avaliação de cargos.
Como avaliar cargos.
Definição do sistema de avaliação a ser utilizado.
Pesquisa salarial: metodologias e principais medidas estatísticas.
Elaboração da matriz/tabela salarial utilizando os níveis salariais internos praticados.
Cálculo das faixas e amplitudes salariais
Enquadramento dos cargos.
Definição de critérios de movimentação de pessoal.
V – Participação nos Lucros ou Resultados e Remuneração Variável
Aspectos legais da PLR.
A PLR e os acordos coletivos de trabalho.
Definição de metas.
Construção de indicadores de acompanhamento.
Redação de programas de participação nos resultados.
Pagamento de gorjetas e comissões.
VI – Um Olhar à Frente da Gestão de Cargos e Salários
A gestão de competências como diferencial nos processos de recursos humanos.
Tipos de competências e conceitos: organizacionais e individuais.
Aplicação da gestão de competências em processos seletivos e na avaliação de desempenho.
Facilitador
José Fernando Nassif
Local de Realização:
Rua Loefgreen, 1.057 – 13º andar – Vila Clementino (próximo à Estação do Metrô Santa Cruz – Linha Azul).